Hit Shop
Часто задаваемые вопросы
Популярные товары
Контакты
Hit Shop
Ксения
+7 (799) 029-93-11показать+7 (799) 029-93-11 ; заказы по телефону не принимаются
Казахстан, Нур-Султан, (доставка по всему Казахстану)
Круглосуточно

Часто задаваемые вопросы

  • Ваш контактный телефон не отвечает. Почему?

    С целью снижения нагрузки на колл-центр наша мини-АТС работает только в исходящем режиме (обработка заказов). Если перед покупкой вас интересует информация о каком-то товаре, условия доставки и т.д., вы можете связаться с нами посредством функции «Написать компании» (находится справа от фото на странице интересующего вас товара). Наш менеджер сайта ответит вам в кратчайшие сроки.

    В любом случае после оформления заказа за вами закрепляется менеджер, который перезвонит вам для дальнейших консультаций. По этому номеру вы сможете держать связь.

    [ К списку вопросов ]
  • Как оплатить заказ?

    Мы доверяем своим клиентам, поэтому не требуем от вас предоплаты. Вы оплачиваете товар при получении в почтовом отделении или наличными курьеру. Это позволит вам осмотреть покупку перед оплатой и удостовериться в ее качестве.

    [ К списку вопросов ]
  • Как долго мне будут доставлять мой заказ?

    В зависимости от региона, доставка Казпочтой совершается в течение 3-10 дней с момента заказа. Также на некоторые позиции товаров по крупным городам предусмотрена доставка курьерской службой, сроки доставки составляют 1-4 дня (подробности обсуждаются с оператором после оформления заказа).

    [ К списку вопросов ]
  • Я оформил (-а) заказ на вашем сайте, когда со мной свяжутся?

    Обычно мы связываемся с клиентами в течении 1 часа. Если заказ поступил ближе к вечеру, мы связываемся с клиентами на следующее утро.

    [ К списку вопросов ]
Включен режим редактирования. Выйти из режима редактирования
наверх