Hit Shop

Часто задаваемые вопросы

Ваш контактный телефон не отвечает. Почему?

С целью снижения нагрузки на колл-центр наша мини-АТС работает только в исходящем режиме (обработка заказов). Если перед покупкой вас интересует информация о каком-то товаре, условия доставки и т.д., вы можете связаться с нами посредством функции «Написать компании» (находится справа от фото на странице интересующего вас товара). Наш менеджер сайта ответит вам в кратчайшие сроки.

В любом случае после оформления заказа за вами закрепляется менеджер, который перезвонит вам для дальнейших консультаций. По этому номеру вы сможете держать связь.

Как оплатить заказ?

Мы доверяем своим клиентам, поэтому не требуем от вас предоплаты. Вы оплачиваете товар при получении в почтовом отделении или наличными курьеру. Это позволит вам осмотреть покупку перед оплатой и удостовериться в ее качестве.

Как долго мне будут доставлять мой заказ?

В зависимости от региона, доставка Казпочтой совершается в течение 3-10 дней с момента заказа. Также на некоторые позиции товаров по крупным городам предусмотрена доставка курьерской службой, сроки доставки составляют 1-4 дня (подробности обсуждаются с оператором после оформления заказа).

Я оформил (-а) заказ на вашем сайте, когда со мной свяжутся?

Обычно мы связываемся с клиентами в течении 1 часа. Если заказ поступил ближе к вечеру, мы связываемся с клиентами на следующее утро.

Контакты
Hit Shop
Ксения
+7 (799) 029-93-11показать+7 (799) 029-93-11 ; заказы по телефону не принимаются
Казахстан, Нур-Султан, (доставка по всему Казахстану)
Круглосуточно
Включен режим редактирования. Выйти из режима редактирования